# Grupo Movensa > Servicios tecnológicos en Costa Rica para personas, profesionales, emprendimientos, negocios y organizaciones. Este índice resume información pública del sitio. Consulte las páginas enlazadas para conocer el alcance vigente de cada servicio. ## Empresa y contacto - [Quiénes somos](https://grupomovensa.com/nosotros): información sobre Grupo Movensa y su forma de trabajar. - [Contacto y solicitudes](https://grupomovensa.com/contacto): explique su necesidad para coordinar atención o preparar una propuesta. - Correo comercial público: info@grupomovensa.com. - País de atención: Costa Rica. La modalidad remota o presencial se coordina según el servicio y el caso. - Los precios, plazos y alcance se definen para cada solicitud; el sitio no publica una tarifa única ni una garantía general de tiempo de respuesta. ## Servicios ### Soporte técnico en Costa Rica [Información del servicio](https://grupomovensa.com/servicios/soporte-tecnico) Brindamos soporte técnico a personas, profesionales independientes, emprendimientos, negocios y organizaciones en Costa Rica. Atendemos desde una computadora personal hasta varios equipos, con asistencia remota y atención coordinada en sitio cuando se requiere intervención física. Incluye, según el alcance acordado: Diagnóstico de fallas de hardware y software; Soporte remoto o coordinado en sitio; Configuración de sistemas, aplicaciones y periféricos; Resolución de incidentes y validación con la persona usuaria; Registro de hallazgos y recomendaciones. Para preparar una propuesta: Equipo o aplicación que presenta el problema. Qué ocurre, desde cuándo y cómo afecta su trabajo. Cantidad de equipos afectados y posibilidad de atención remota. La revisión inicial permite definir si la atención puede resolverse de forma remota o requiere una visita. Los ajustes y reemplazos se acuerdan antes de intervenir; el cierre comprueba el funcionamiento con la persona usuaria. ### Instalación de redes y Wi-Fi en Costa Rica [Información del servicio](https://grupomovensa.com/servicios/redes-infraestructura) Diseñamos y mejoramos redes para hogares, profesionales, negocios, empresas y organizaciones en Costa Rica. Revisamos cobertura, capacidad y distribución para conectar personas, equipos y aplicaciones con mayor estabilidad. Incluye, según el alcance acordado: Levantamiento de la red y sus necesidades; Diseño de topología y distribución de equipos; Configuración de switches, routers y puntos de acceso; Organización de cableado y componentes; Pruebas de cobertura, conectividad y rendimiento; Documentación de puertos, equipos y configuraciones. Para preparar una propuesta: Ubicaciones y zonas donde necesita mejorar la conexión. Cantidad de personas y dispositivos que usan la red. Equipos de red existentes y desconexiones o problemas de cobertura. El alcance define los puntos de conexión, equipos y configuraciones por intervenir. Las pruebas de conectividad y cobertura, junto con la documentación acordada, permiten comprobar la entrega y planificar ampliaciones. ### Desarrollo de software a la medida en Costa Rica [Información del servicio](https://grupomovensa.com/servicios/desarrollo-software) Convertimos ideas y necesidades reales en software a la medida para personas emprendedoras, negocios, empresas y organizaciones en Costa Rica. Construimos sistemas, portales, chatbots, automatizaciones e integraciones con revisiones frecuentes junto a quienes utilizarán la solución. Incluye, según el alcance acordado: Levantamiento de requerimientos y prioridades; Diseño de flujos, pantallas y arquitectura; Desarrollo de sistemas, portales y chatbots; Automatización de procesos e integración mediante API; Pruebas funcionales y corrección de hallazgos; Puesta en marcha, documentación y acompañamiento. Para preparar una propuesta: Proceso que desea resolver y personas que utilizarán la solución. Herramientas actuales y tareas manuales que necesita reducir. Funciones prioritarias, integraciones y resultado que espera validar. Definimos funciones, etapas y criterios de aceptación antes de desarrollar. Las revisiones con las personas usuarias permiten validar el flujo real; la propuesta aclara implementación, documentación y acompañamiento. ### Diseño de páginas web en Costa Rica [Información del servicio](https://grupomovensa.com/servicios/sitios-web) Creamos páginas web profesionales para personas, profesionales independientes, emprendimientos, negocios, empresas y organizaciones en Costa Rica. Cada sitio se diseña alrededor de su objetivo y de la acción que desea generar: consultas, reservas, visitas, ventas o nuevas oportunidades. Incluye, según el alcance acordado: Estrategia, objetivos y estructura de contenidos; Diseño visual alineado con la identidad del negocio; Desarrollo adaptable para computadora, tableta y teléfono; Formularios, botones de contacto, mapas y enlaces comerciales; Configuración técnica de SEO, rendimiento y analítica; Publicación, capacitación y acompañamiento posterior. Para preparar una propuesta: Objetivo del sitio y acción que espera de las personas visitantes. Páginas, textos, fotografías e identidad visual disponibles. Dominio, alojamiento e integraciones que ya utiliza o necesita. Diseñamos y desarrollamos el sitio alrededor de su objetivo. La propuesta define páginas, funciones, contenido, publicación y medición; también aclara quién administra el dominio, alojamiento y mantenimiento posterior. ### Reparación de computadoras en Costa Rica [Información del servicio](https://grupomovensa.com/servicios/mantenimiento-correctivo) Realizamos mantenimiento correctivo de computadoras y equipos tecnológicos para personas, negocios y empresas en Costa Rica. Diagnosticamos la causa, explicamos las opciones y ejecutamos únicamente los ajustes o reemplazos autorizados. Incluye, según el alcance acordado: Recepción y revisión del incidente; Diagnóstico de hardware, software o configuración; Corrección, ajuste o sustitución autorizada; Recuperación de configuraciones cuando corresponde; Pruebas de funcionamiento y estabilidad; Reporte de trabajo y recomendaciones. Para preparar una propuesta: Tipo de equipo y síntomas de la falla. Cuándo apareció el problema y si ocurre de forma constante. Uso del equipo y prioridad para recuperar su funcionamiento. El diagnóstico permite comparar las opciones de reparación antes de autorizarlas. Las pruebas se relacionan con la falla reportada y la entrega documenta la corrección, los hallazgos y las recomendaciones. ### Mantenimiento preventivo de equipos en Costa Rica [Información del servicio](https://grupomovensa.com/servicios/mantenimiento-preventivo) Coordinamos mantenimiento preventivo de computadoras y equipos para personas, negocios y empresas en Costa Rica. Las revisiones programadas ayudan a detectar desgaste, problemas de ventilación y otras condiciones que pueden convertirse en fallas inesperadas. Incluye, según el alcance acordado: Inspección física y verificación del estado general; Limpieza interna y externa según el equipo; Revisión de conexiones, ventilación y componentes; Actualizaciones y ajustes previamente autorizados; Pruebas de desempeño y funcionamiento; Listado de hallazgos y acciones recomendadas. Para preparar una propuesta: Cantidad, tipo y ubicación de los equipos. Horas de uso, ambiente de trabajo y último mantenimiento. Disponibilidad para coordinar la revisión sin interrumpir tareas críticas. La rutina se acuerda según los equipos y su condición. Se revisan limpieza, ventilación, conexiones y funcionamiento dentro del alcance autorizado; el informe distingue los hallazgos de las correcciones que requieren una decisión adicional. ### Instalación de equipos tecnológicos en Costa Rica [Información del servicio](https://grupomovensa.com/servicios/instalacion-equipos) Instalamos y configuramos equipos tecnológicos para personas, negocios y empresas en Costa Rica, desde un equipo individual hasta un despliegue completo. Organizamos montaje, conexión, configuración y pruebas para entregar cada equipo listo para utilizarse. Incluye, según el alcance acordado: Revisión del sitio y los requerimientos; Recepción, inventario e identificación; Montaje y conexión física; Configuración inicial y actualizaciones; Pruebas de red, periféricos y funcionamiento; Entrega, documentación y aceptación. Para preparar una propuesta: Equipos y periféricos que necesita instalar. Ubicación, conectividad y aplicaciones que utilizarán. Cantidad de puestos y configuración esperada para cada uno. Acordamos montaje, conexión y configuración antes del despliegue. Las pruebas comprueban el uso esperado y la entrega identifica los equipos y las configuraciones que forman parte del servicio. ### Reacondicionamiento de computadoras en Costa Rica [Información del servicio](https://grupomovensa.com/servicios/reacondicionamiento-equipos) Reacondicionamos computadoras y equipos para personas, negocios y empresas en Costa Rica cuando todavía es viable extender su ciclo de uso. Evaluamos condición, rendimiento y componentes para recomendar mejoras útiles en lugar de cambios innecesarios. Incluye, según el alcance acordado: Diagnóstico del estado físico y funcional; Limpieza técnica y corrección de detalles; Sustitución o ampliación de componentes autorizados; Reinstalación y configuración de software; Pruebas de rendimiento, conectividad y estabilidad; Etiquetado, documentación y entrega para uso. Para preparar una propuesta: Modelo, condición y uso actual de los equipos. Aplicaciones y tareas que necesita seguir ejecutando. Limitaciones de rendimiento y presupuesto de mejora. Evaluamos condición y compatibilidad antes de recomendar componentes o ajustes. Se comparan las opciones de mejorar o reemplazar; las intervenciones autorizadas se comprueban con pruebas y una entrega documentada. ## Herramientas públicas - [Todas las herramientas](https://grupomovensa.com/herramientas): verificaciones con su fuente y alcance. Algunas consultas externas dependen de su disponibilidad. - [Comprobar si un enlace es seguro](https://grupomovensa.com/herramientas/comprobar-enlaces): Revise un enlace sospechoso antes de abrirlo: dominio, bloqueos por malware, conexión y redirecciones. - [Consultar DNS de un dominio](https://grupomovensa.com/herramientas/consulta-dns): Consulte los registros de su dominio y compare sus respuestas. Revise cambios de página web, servidores y correo. - [Comprobar si una página web está caída](https://grupomovensa.com/herramientas/web-caida): Compruebe si una página web abre desde otra conexión o si el problema puede estar en su equipo o internet. - [Verificar el certificado de una página web](https://grupomovensa.com/herramientas/certificado-https): Revise si el certificado de una web está vencido, corresponde al dominio y permite una conexión cifrada. - [Verificar la configuración del correo de mi dominio](https://grupomovensa.com/herramientas/configuracion-correo): Revise los registros que ayudan a recibir correo y evitar la suplantación de su dominio: MX, SPF, DMARC y DKIM. - [Comprobar si una contraseña fue filtrada](https://grupomovensa.com/herramientas/contrasena-filtrada): Compruebe si una contraseña aparece en filtraciones conocidas, sin enviar la contraseña completa ni relacionarla con su correo. - [Comprobar PHP en WordPress](https://grupomovensa.com/herramientas/verificar-php-wordpress): Revise su página WordPress y compruebe si la versión de PHP necesita la actualización de seguridad recomendada tras la alerta del MICITT. ## Preguntas y guías - [Preguntas frecuentes](https://grupomovensa.com/preguntas-frecuentes): atención, solicitudes, alcance y seguimiento. - [Blog](https://grupomovensa.com/blog): guías para evaluar necesidades tecnológicas. - [Alerta del MICITT: ¿su página WordPress está en riesgo?](https://grupomovensa.com/blog/alerta-micitt-seguridad-wordpress): Qué significa la alerta de seguridad para quienes tienen una página web, qué revisar en WordPress y qué pedirle al hosting para proteger su negocio. - [Cómo actualizar PHP en WordPress sin que su página deje de funcionar](https://grupomovensa.com/blog/como-actualizar-php-wordpress): Dónde ver la versión de PHP, qué respaldar, cómo comprobar plugins y temas y qué hacer si la web falla después de cambiar de versión. - [Computadora lenta: 9 causas y qué hacer antes de repararla](https://grupomovensa.com/blog/computadora-lenta-causas-que-hacer): Aprenda a distinguir si la lentitud viene del almacenamiento, la memoria, el calor, una aplicación o la conexión, y qué revisar sin poner sus datos en riesgo. - [Cómo configurar una computadora nueva: lista paso a paso](https://grupomovensa.com/blog/configurar-computadora-nueva-lista): Una lista práctica para actualizar, proteger, respaldar y dejar lista una computadora nueva sin olvidar cuentas, aplicaciones, periféricos ni recuperación. - [Soporte técnico remoto o presencial: cuál necesita](https://grupomovensa.com/blog/soporte-tecnico-remoto-o-presencial): Conozca qué problemas pueden resolverse a distancia, cuáles requieren una visita y qué medidas de seguridad debe exigir antes de permitir acceso a su equipo. - [¿Reparar, mejorar o cambiar una computadora? Guía para decidir](https://grupomovensa.com/blog/reparar-mejorar-o-cambiar-computadora): Compare el estado, el uso, la compatibilidad y el costo total antes de reparar, ampliar componentes o comprar un equipo nuevo. - [Soporte técnico para empresas en Costa Rica: qué incluye y cuándo contratarlo](https://grupomovensa.com/blog/soporte-tecnico-para-empresas-costa-rica): Una guía práctica para entender qué cubre un servicio de soporte empresarial, qué señales indican que hace falta y cómo evaluar a un proveedor. - [Diseño de páginas web en Costa Rica: guía para elegir bien](https://grupomovensa.com/blog/diseno-paginas-web-costa-rica-guia-negocios): Qué debe tener una página web profesional para generar confianza, funcionar en móvil y convertirse en una herramienta útil para el negocio. - [Mantenimiento preventivo de computadoras: lista para empresas](https://grupomovensa.com/blog/mantenimiento-preventivo-computadoras-empresas-lista): Qué revisar, con qué frecuencia planificarlo y cómo convertir el mantenimiento preventivo en decisiones útiles para la operación. - [Red Wi-Fi empresarial: 7 señales de que necesita mejorar](https://grupomovensa.com/blog/red-wifi-empresarial-senales-mejora): Desconexiones, zonas sin cobertura y lentitud pueden tener causas diferentes. Estas señales ayudan a saber cuándo conviene revisar la red. - [Software a la medida o estándar: cómo decidir para su empresa](https://grupomovensa.com/blog/software-medida-vs-software-estandar): Una comparación práctica entre adaptar el proceso a una herramienta existente o construir una solución alrededor de la operación real. - [Cómo planificar el mantenimiento preventivo de computadoras](https://grupomovensa.com/blog/mantenimiento-preventivo-para-evitar-interrupciones): Una revisión periódica ayuda a detectar señales de desgaste, ordenar la operación y reducir fallas inesperadas. - [Cómo preparar la red de una empresa para crecer](https://grupomovensa.com/blog/redes-preparadas-para-crecer): La capacidad, la seguridad y la documentación de la red deben crecer al mismo ritmo que la operación. - [Qué definir antes de desarrollar software a la medida](https://grupomovensa.com/blog/software-alineado-con-sus-procesos): Objetivos claros, usuarios involucrados y prioridades compartidas permiten construir soluciones realmente útiles. ## Referencias del sitio - [Catálogo completo](https://grupomovensa.com/servicios) - [Sitemap público](https://grupomovensa.com/sitemap.xml) - [Preferencias de rastreo](https://grupomovensa.com/robots.txt)